要培养职场中至关重要的软技能，教育技术无疑发挥着重要作用。在增强沟通能力、批判性思维、团队协作精神、创造力和问题解决能力方面，这些软技能必不可少。这些软技能都是在职场中取得成功的必要条件。
教师通过利用教育技术，将技术手段融入课堂，使科技成为学习体验的核心部分，从而确保未来一代能够掌握雇主所需的相关全面技能。
协作
教育技术可以通过协同作业来鼓励学生培养团队合作精神，提高学生参与度。在云端平台上，利用协作平台、项目管理软件、虚拟学习环境等教育技术工具，可以为学生提供同时开展项目作业和分享想法的机会，培养数字化协作技能。
沟通
通过视频会议、即时通讯应用程序、协作平台等教育技术工具，学生可以在增强型多媒体平台上有机会随时与同学、教师、导师互动，进而提升数字化沟通技能。
批判性思维
在培养批判性思维能力方面，在线研究数据库、模拟软件、游戏模式学习平台等工具提供了新型的学习机会，也为信息的分析和概括、复杂问题的解决提供了可视化的展示平台。
创造力
数字艺术、音乐和音频制作软件、视频编辑软件可以为学生提供丰富多彩、极具吸引力的体验，有助于培养学生的数字化创造力，并为学生提供使用数字媒体进行艺术创作、展现自我的美育机会。
解决问题
虚拟模拟、编码软件、游戏化的学习平台等教育技术工具，让学生有机会以充满趣味性和吸引力的方式解决复杂问题，从而鼓励他们锻炼自身解决问题的能力。
世界经济论坛曾发表一篇名为《2016 年就业前景》的报告，研究成果表明，“当今劳动力市场中视为不可或缺的技能中，超过三分之一（35%）的技能即将迎来改变”。《2016 年就业前景》一文的数据结果显示，到 2025 年，批判性思维、解决复杂问题的能力、创造力、人际管理能力和情商将成为职场必需的重要技能。
培养软技能对于就业十分重要，软技能不仅让个人能够与他人有效互动、协同工作、拥有创造性思维，还能顺利解决问题，成为强有力的领导者。这些技能是在现代职场中取得成功的必要条件，受到雇主的高度重视。
